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【時代華商實戰案例】引入阿米巴經營模式,和錦服飾于服裝市場紅海中殺出重圍

作者:時代華商商學院 發布時間:2019-12-13 15:59



眾所周知,紡織服裝行業是傳統的勞動密集型產業,隨著人民生活水平及消費能力提高,服裝紡織品行業也逐漸呈現出分層化和升級化的趨勢。

市場集中度較低,紡企普遍規模較小且零散,沿海地區此類服裝貿易公司眾多,想要在這樣一片紅海中殺出重圍,實屬不易。但廣州和錦進出口貿易公司卻在自今年5月份導入香港人文比佛利咨詢的經營管理體系以來,同期銷售接單業績同比暴增279%,這是如何辦到的呢?

時代華商阿米巴實戰營

01 導入阿米巴之前,公司內部無共同目標、無協同工作能力

廣州和錦進出口貿易有限公司是一家女裝快時代行業的貿易公司,業務范圍覆蓋紡織服裝產業鏈中下游,包含設計/買版,客戶選款下單,代工生產,報關出貨等步驟。

主要經營快時尚女裝針、梭織系列,產品風格類似于ZARA, TOP SHOP等快時尚品牌,每年新出產品約出5000款,產品隨流行趨勢快速更新。主要客戶為美國、法國、西班牙、意大利、丹麥、巴西、德國、俄羅斯等歐美國家的服裝品牌連鎖店,批發商。

近年來,面對市場競爭慘烈程度的不斷加大,同時因為管理費用不斷升高,毛利不斷下降,公司年銷售額從2015年到2018年的降幅達到了整整7倍!

和錦的小龍說道:“來公司快三年了,過去在公司里,每個人都是想著單打獨斗干自己份內的事,想著自己的業績,像盤散沙。但是輔導的這幾個月開始,團隊氛圍越來越好,聯動協作能力明顯提升。”

“市場競爭太慘烈,特別是近兩年員工流失率很高,不僅留不住人,還培養了很多競爭對手。”和錦服飾高層王宗梅在談到公司存在的問題時感慨道,老板想業績、員工想休息,大家沒有共同目標,做事情就落不了地。同時各部門之間沒有協同能力,面對質量、交期等責任問題互想推諉,最后就只能靠老板強壓。

一次偶然的機會,王宗梅參與了香港人文比佛利李哲賢博士團隊關于阿米巴經營管理體系的課程后,感慨道:“ 創立公司12年了,一開始就注重平臺的組織架構,但是始終不得其法,聽了李哲賢博士的課,終于找到這個契機。”于是,和錦服飾選擇與香港人文比佛利展開深度合作。

02 導入阿米巴組織目標模塊,打破原有組織架構,建立共同目標

在整個阿米巴輔導項目中,小龍印象最深的是兩位比佛利的輔導老師對全體員工的全程陪伴。“兩位老師在輔導我們的時候都拿出了非常高的敬業精神,每天晚上都陪我們做培訓熬夜到一兩點,甚至兩三點。”

小龍感激道,“正是親身感受到了兩位老師的這種執著與堅持陪伴,讓我們員工都受到了感染,所以才從一開始對阿米巴并不感冒的狀態,到慢慢接受這個項目,再到現在十分感謝這個項目。”

香港人文比佛利項目小組對和錦服飾進行深入調研分析后,重新制定了新的組織架構體系。首先,比佛利咨詢將和錦服飾原組織架構進重新調整后,主要分為綜合事業部阿米巴、設計研發事業部阿米巴、技術事務部阿米巴等五大阿米巴單元。經過如此劃分,不僅解決了部門協同性差的問題,還促成了“員工與公司目標共有”的效果

 

小龍對此感受頗深:在阿米巴這個項目的熏陶下,大家圍繞著同一個目標,每天都在拼命。在大家攜手并進的過程當中,每個人都培養了很好的團隊精神,明白了做任何事情不單單是為了讓自己能夠成功,同時還要幫助別人獲得成功,如此才能大大提高我們團隊的凝聚力。

原來我們只有一個目標,就是接單完成業績,現在梳理后,我們建立了經營目標和管理目標,經營目標又包括接單目標、出貨目標、利潤目標等。而管理目標又包括回款率、查貨率、出貨的及時率、人均產值等,分工明細越來越來越清晰,每一環節看著不起眼,但一點點執行后突然發現,整體效果逐漸呈現了。”

原本各個部門無利潤目標,如此梳理后,把公司的利潤目標分解到各個部門,每部門都是利潤中心,都有利潤目標,就完成了企業利潤中心制的構建。

 

王宗梅講述:“以前員工是盲目的工作,沒有工作方向,通過建立經營目標,讓企業每位員工明確自己的方向和所擔負的經濟責任,讓工作更聚焦,同時建立起人才經營賽道。”

03 經營結果模塊,打造超強執行力、協同能力

以前員工執行標準、效率及工作質量都不高,導致組織績效低。部門間時有推諉、推責現象,團隊凝聚力弱,員工流失率高等問題。比佛利咨詢阿米巴對員工導入結果文化;實行事前定標、事中跟蹤檢查體、事后結果對標體系;建立員工起結果導向思維,培養團隊狼性文化;工作有結果,付出有回報,員工的執行效率明顯提高

其中,比佛利咨詢專門設計了“三欣會”來打造凝心聚力的團隊。所謂三欣即:

  • 欣賞自己:讓自己的內心強大,充滿愛和富足。
  • 欣賞他人:看人之大,天下無不可用之人,看人之小,天下無可用之人。
  • 欣賞公司(欣賞團隊):我是團隊,團隊是我,我為團隊負全責。

而日升會重在鼓舞士氣、聚焦今日作戰目標。日畢會中對標作戰目標完成情況,各作戰人員今日目標計劃完成情況匯報,經營活動分析,找出提升與循環改善點激勵、表揚優秀。

 

“通過這一系列的阿米巴結果思維訓練,徹底改變了我的思維模式,讓我認識到工作是必須要交付結果的。”和錦服飾一名員工說道。“也讓我明白了結果的重要性,讓我知道了結果是需要事前定義的,要清晰的告訴下屬企業想要什么樣的結果。”和錦服飾一名部門經理說道,其次是建立了跟蹤檢查體系,確保企業結果的實現,最后,只用結果對員工進行績效評價

04 公司業績逐漸好轉

除此之外,在經營預算方面,比佛利咨詢對和錦公司的費用進行了全面梳理與科目標準定義。解決了科目定義不清晰、重復等問題。根據業務規劃確定公司的外部收入,各個部門的費用支出,鎖定公司的利潤目標。根據內部交易定價規則,確定各個部門的內部交易收入和支出,公司的利潤目標拆解到各個部門。

經過比佛利咨詢四個月的阿米巴實踐輔導,和錦公司成本率與18年相比下降4%,毛利率提升4%,銷售費用率下降5%,管理費用率下降8%,凈利潤率增加9%,同期相比銷售接單業績增長279%

王宗梅感慨道:“原來和錦公司具體哪些產品賺錢,哪些產品虧錢,虧錢虧到了什么地方,原先是籠統賬,沒有詳細數據做支撐。現在不僅一目了然,還知道具體虧到什么地方,更強悍的是項目老師們提前把下個月企業經營利潤提前模擬呈現,讓我在事前留有了改善時間及應對措施,更讓我知道如何帶領團隊在激烈市場環境中砥礪前行,讓和錦走得更加穩健。”

END

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